Politică de Confidențialitate

ENGINYRING Europe SRL | rev. 1.3
Actualizat la 04.08.2025

Protecția datelor este o prioritate pentru ENGINYRING. Prezenta Politică de Confidențialitate vă informează cu privire la natura, domeniul de aplicare și scopul datelor cu caracter personal pe care le colectăm, utilizăm și prelucrăm în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit și ați înțeles această politică.

1. Operatorul de Date

Operatorul în sensul GDPR este:

ENGINYRING Europe SRL
CUI: RO47589108 | ONRC: J16/306/2023
România
Email: contact [at] enginyring [dot] com
Website: www.enginyring.com

2. Definiții

Prezenta declarație de protecție a datelor se bazează pe termenii utilizați în GDPR. Termenii cheie includ "date cu caracter personal", "persoană vizată", "prelucrare", "operator" și "persoană împuternicită de operator".

3. Colectarea de Date Generale și Informații (Fișiere Jurnal)

Site-ul și serviciile noastre colectează o serie de date și informații generale atunci când o persoană vizată sau un sistem automatizat le accesează (de ex., tipul de browser, sistemul de operare, adresa IP, data și ora). Aceste informații sunt stocate în fișierele jurnal ale serverului. Aceste date sunt prelucrate în baza interesului nostru legitim de a livra corect conținutul site-ului, de a asigura viabilitatea și securitatea pe termen lung a sistemelor noastre și de a furniza autorităților competente informațiile necesare în cazul unui atac cibernetic.

4. Cookie-uri

Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a oferi utilizatorilor servicii mai prietenoase și pentru a optimiza informațiile și ofertele de pe site-ul nostru. Puteți, în orice moment, să împiedicați setarea cookie-urilor prin intermediul site-ului nostru printr-o setare corespunzătoare a browserului de internet utilizat și, astfel, să refuzați permanent setarea cookie-urilor.

5. Înregistrarea și Datele Clienților

5.1 Atunci când vă înregistrați pentru serviciile noastre, colectăm datele cu caracter personal pe care le furnizați (de ex., nume, adresă, e-mail, număr de telefon). Sunteți responsabil pentru furnizarea de informații corecte și actualizate. Aceste date sunt utilizate exclusiv în scopul furnizării serviciilor pe care le-ați solicitat, pentru scopuri administrative interne și pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale și legale. Prin înregistrare, consimțiți la stocarea adresei dumneavoastră IP, precum și a datei și orei înregistrării, ceea ce servește interesului nostru legitim de a preveni utilizarea abuzivă.

5.2 Pentru anumite conturi, în cazul în care avem suspiciuni cu privire la veridicitatea datelor furnizate, ne rezervăm dreptul de a solicita o validare completă de tip KYC (Know Your Customer). Acest proces poate necesita furnizarea unui selfie și a unei copii a actului de identitate, care vor fi procesate prin intermediul platformei Stripe Identity în scopul verificării. Această prelucrare este necesară pentru prevenirea fraudei și pentru a asigura securitatea serviciilor noastre, ceea ce constituie un interes legitim.

6. Contact prin intermediul Site-ului/Email-ului

Dacă ne contactați prin e-mail sau printr-un formular de contact, datele cu caracter personal pe care le transmiteți sunt stocate automat în scopul procesării solicitării dumneavoastră sau pentru a vă contacta. Aceste date nu sunt transferate terților fără consimțământul dumneavoastră, cu excepția cazului în care este necesar pentru soluționarea cererii dumneavoastră.

7. Divulgarea Datelor către Terți

Pentru a putea furniza serviciile comandate sau pentru a afișa paginile de pe site-ul nostru, este necesar să partajăm anumite date cu caracter personal cu furnizori de servicii terți (persoane împuternicite). Colaborăm doar cu terți care oferă garanții suficiente pentru implementarea unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, astfel încât prelucrarea să respecte cerințele GDPR. Nu suntem răspunzători pentru practicile de prelucrare a datelor ale acestor terți.

Categoriile de date partajate includ:

  • Procesatori de Plăți (Stripe, PayPal, Banca Transilvania): Pentru a procesa tranzacțiile, partajăm informațiile dumneavoastră complete de contact și facturare, inclusiv numele, adresa, e-mailul și detaliile de plată.
  • Registratori de Domenii: Pentru a înregistra un nume de domeniu în numele dumneavoastră, suntem obligați să partajăm numele, adresa, e-mailul și numărul de telefon cu registrul de domenii relevant (de ex., EURid, RoTLD).
  • Verificarea Identității (Stripe Identity): Pentru validarea KYC, partajăm documentele de identitate și imaginile necesare pe care le furnizați.
  • Infrastructură și Livrare de Conținut (Google, Fastly): Pentru a livra conținutul site-ului în mod eficient și securizat, adresa dumneavoastră IP și datele cookie pot fi partajate cu partenerii noștri de CDN și analiză web.

Datele dumneavoastră pot fi transferate și stocate la o destinație din afara Spațiului Economic European ("SEE"). Prin transmiterea datelor dumneavoastră cu caracter personal, sunteți de acord cu acest transfer, stocare sau prelucrare.

8. Drepturile Dumneavoastră ca Persoană Vizată

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces: Dreptul de a obține informații despre datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le prelucrăm.
  • Dreptul la rectificare: Dreptul de a obține corectarea datelor cu caracter personal inexacte.
  • Dreptul la ștergere ('dreptul de a fi uitat'): Dreptul de a obține ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal, sub rezerva obligațiilor legale de păstrare.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării: Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dumneavoastră în anumite condiții.
  • Dreptul la portabilitatea datelor: Dreptul de a primi datele dumneavoastră într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
  • Dreptul la opoziție: Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în scopuri de marketing direct sau din motive legate de situația dumneavoastră particulară.
  • Dreptul de a retrage consimțământul: Dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrare în orice moment.
  • Dreptul de a depune o plângere: Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți contacta în orice moment la adresa furnizată în Secțiunea 1.

9. Temeiul Legal al Prelucrării

Prelucrăm datele cu caracter personal pe baza următoarelor temeiuri legale:

  • Art. 6(1)(a) GDPR: Consimțământul, pentru scopuri specifice precum newslettere.
  • Art. 6(1)(b) GDPR: Necesitatea pentru executarea unui contract la care sunteți parte.
  • Art. 6(1)(c) GDPR: Necesitatea pentru respectarea unei obligații legale (de ex., legislația fiscală).
  • Art. 6(1)(f) GDPR: Necesitatea în scopul intereselor noastre legitime, precum asigurarea securității rețelei, prevenirea fraudei, scopuri administrative și îmbunătățirea serviciilor noastre, cu excepția cazului în care aceste interese sunt depășite de drepturile și libertățile dumneavoastră fundamentale.

10. Perioada de Păstrare a Datelor

Păstrăm datele cu caracter personal doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopului pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale (de ex., perioadele legale de păstrare în scop comercial sau fiscal). După această perioadă, datele sunt șterse în mod curent. Datele pot fi păstrate pentru perioade mai lungi dacă este necesar pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță.

11. Furnizarea Datelor cu Caracter Personal

Furnizarea datelor cu caracter personal este necesară pentru a încheia un contract cu noi. Nefurnizarea datelor necesare ar avea drept consecință imposibilitatea încheierii contractului.

12. Procesul Decizional Automatizat

Ca o companie responsabilă, nu utilizăm procese decizionale automate sau creare de profiluri.